Vanliga frågor
Hitta snabba svar på dina frågor om mode och beställningar hos 2trendy
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Normalt tar leveransen 1-3 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor.
Hur gör jag en retur?
Du har 100 dagars returrätt. Använd den medföljande returetiketten och lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. Kom ihåg att spara inlämningskvittot.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) och i vissa fall direktbetalning. Du kan välja att betala direkt, senare eller dela upp din betalning.
Är det gratis frakt?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över ett visst belopp. För mindre beställningar tillkommer en fast fraktavgift som visas tydligt i kassan.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vi har en storleksguide på varje produktsida som hjälper dig att hitta rätt passform. Om du tvekar mellan två storlekar rekommenderar vi ofta att du väljer den större.
Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
Eftersom vi packar och skickar ordrar löpande är det svårt att göra ändringar. Kontakta vår kundtjänst omedelbart så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.